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Protection des Renseignements Personnels et Information Sécurisée

 

La protection des renseignements personnels décrit comment hypestore.ca recueille les renseignements personnels de vous, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances nous pouvons les divulguer. Nous sommes comme vous et la protection des renseignements personnels est très importante pour nous. Lorsque vous nous donnez des informations qui vous sont personnelles vous acceptez la façon dont Hype Store recueille, utilise, divulgue et gère autrement votre information personnelle tel que décrit plus ici-bas. Nous recueillons votre information personnelle lorsque vous : (1) achetez des produits de nous, soit en ligne ou dans nos points de vente physique ; (2) vous enregistrez sur hypestore.ca ; (3) complétez un sondage ; (4) participez à un concours ou toute autre promotion ; (5) nous contactez ; ou (6) lorsqu’autrement soumise à nous. L’information recueillie peut inclure votre nom, adresse, adresse électronique, numéro de téléphone, articles achetés, date de naissance, mode de paiement et toute autre information que vous pouvez nous donner. Nous pouvons combiner l’information que nous recevons sur vous et à votre sujet en ligne avec l’information que nous recueillons sur vous et à votre sujet hors ligne. Dans le cadre d’opération régulière sur le site web, nous pouvons recueillir certaines informations non confidentielles sur vous, incluant de façon non-limitative votre navigateur web, système d’opération, l’adresse IP et l’adresse internet par lequel vous avez accédé au site. De plus, nous pouvons recueillir l’information de votre comportement de navigateur, tel que date et heure de votre visite sur le site, les sujets ou pages du site web que vous visitez, le temps passé à regarder le site web, le nombre de fois que vous y retournez et autre flot d’informations.

 

 

Accès à votre information personnelle

 

Vous pouvez avoir accès à toute information personnelle que vous nous avez donnée, apporter des corrections ou modifier cette information personnelle, ou ordonner de ne plus utiliser votre information personnelle. Pour ce faire, veuillez nous envoyer un courriel avec votre demande à [email protected]. Dans votre demande, veuillez inclure votre nom, une explication précise et votre adresse, ainsi que la nature exacte de votre demande.

 

 

Utilisation de l’information

 

Nous pouvons utiliser l’information obtenue de vous et à votre sujet à des fins suivantes: (1) pour faire le suivi de votre commande ou demande concernant produits et services et vous garder informer à propos de vos commandes; (2) vous envoyez des offres ciblées et des publicités; (3) selon les choix que vous nous avez exprimé, vous contacter avec de l’information et du matériel promotionnel; (4) vous contacter lorsque nécessaire; (5) pour une étude de marché et pour revoir et améliorer notre sélection de marchandise, service à la clientèle, opérations en ligne et hors connexion et l’expérience de magasinage en général; (6) protéger la sécurité ou intégrité du site et notre entreprise; (7) autrement, avec votre permission. Nous, ou les fournisseurs de service agissant en votre nom, pouvons utiliser cookies et web beacons pour recueillir les informations non-personnelles décrites ci-haut. Un cookie est un petit fichier qui peut être mémorisé sur le disque dur de votre ordinateur quand vous accédez au site web. Web beacon est typiquement une one-pixel image, utilisée pour passer l’information de votre ordinateur à un site web. Nous pouvons aussi utiliser cookies et web beacons pour : (1) vous rappeler quand vous retournez au site web ; (2) suivre ce que vous avez dans votre panier d’achats en ligne ; (3) vous envoyez un contenu personnalisé et publicitaire ; (4) contrôler l’usage du site web ; (5) mesurer l’efficacité de notre publicité (à la fois sur notre site web et les autres sites web) et courriels ; (6) rechercher à améliorer notre contenu, marchandise et services. Vous êtes libre de refuser les cookies, mais en faisant ça vous pourriez ne pas être capable d’accéder à certaines caractéristiques sur le site web ou tirer le plein avantage de nos offres. Vérifier le menu d’aide de votre navigateur pour apprendre comment changer vos préférences. En déclinant les cookies, vous pouvez aussi perdre certains web beacons. Nous travaillons aussi avec les fournisseurs de service qui utilisent cookies et web beacons pour recueillir l’information sur vos visites sur le site web et autres sites web et vous envoient des publicités, à travers l’internet, en se basant sur cette information. Voyez plus bas la section Infolettre.

 

 

Infolettre

 

Si vous préférez ne pas recevoir le courrier direct, veuillez nous contacter à [email protected]. Nous allons donner suite à votre demande dans un délai raisonnable, mais vous pouvez entre temps recevoir du courrier déjà prévu. Si vous choisissez de ne pas recevoir nos courriels promotionnels, veuillez suivre les instructions pour les non-abonnés lesquelles se retrouvent dans chacun des courriels.

 

 

Sécurité

 

Nous avons mis en place des mesures afin de sauvegarder les informations personnelles sous notre garde et contrôle, incluant l’accès à l’information personnelle seulement aux employés et aux fournisseurs de service autorisés qui exigent une telle information dans les buts décrits dans La Politique Protection des renseignements personnels ci-haut. Nous maintenons une protection raisonnable, administrative, technique et physique afin de protéger contre l’accès non autorisé, utilisation, modification et divulgation d’information personnelle sous notre garde et contrôle. Nos fournisseurs de service ne sont pas autorisés à utiliser ou révéler votre information personnelle sous aucun motif autre que de fournir les services en notre nom ou autrement requis par la loi applicable. Pour vous donner un niveau de sécurité augmenté, l’accès en ligne à certaines informations personnelles peut être protégé avec un mot de passe que vous choisissez. Nous recommandons fortement de ne pas divulguer votre mot de passe à qui que ce soit. Jamais nous ne demanderons votre mot de passe dans communication non sollicitée. Aucune donnée transmise par internet peut être garantie comme sécurisée à 100 %. Lorsque nous tâchons de protéger votre information personnelle d’accès non autorisé, utilisation ou divulgation, Hype Store ne peut assurer ou garantir la sécurité de l’information que vous nous transmettez sur nos sites.

 

 

Protégeant votre information avec Authorize.net

 

Nous utilisons les services de Authorize.net pour le traitement des opérations par carte de débit et de crédit. Nous ne stockons aucun renseignement concernant votre carte de crédit/débit lorsque vous effectuez une transaction sur www.hypestore.ca.

 

 

Droit d’auteur

 

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Erreurs et inexactitudes

 

Notre but est de donner une information complète, exacte, à jour sur notre site web. Malheureusement, ce n’est pas possible d’assurer que tout site web soit complètement à l’abri d’erreurs humaines et technologiques. Ce site peut contenir des erreurs typographiques, des inexactitudes, ou omissions, dont quelques-unes peuvent être reliées aux prix et disponibilité, et quelques informations peuvent ne pas être complètes ou actuelles. Nous réservons le droit de corriger tout erreur, inexactitude ou omission incluant après qu’une commande ait été soumise et de changer ou mettre à jour l’information n’importe quand sans préavis. Nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient que cela peut causer.

 

 

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